Пункт самовывоза с возможностью оформления заказа и выбора чемодана на месте находится по адресу г. Москва, Сущевский Вал д.5 с.20, 3 этаж, павильон U8 .Для всех остальных регионов и населенных пунктов есть возможность оформления доставки. Также мы можем предложить онлайн-звонок по видеосвязи для подробной консультации по выбору чемодана.
Вопросы и ответы
Как добраться до вашего магазина?
При перелете у чемодана деформировался корпус, что делать?
Хоть наши чемоданы и очень крепки, по статистике, 1 из 500 чемоданов может получить повреждения из-за критически небрежного обращения при разгрузке/погрузке или сортировочном центре аэропорта. В этом случае необходимо обратиться в службу аэропорта и авиакомпанию за возмещением Вашего ущерба. Чемодан является Вашим имуществом и подлежит возмещению в случае порчи.
Можно ли найти чемодан дешеве, чем у вас?
Мы являемся производителем и официальным представителем фабрик, продаем чемоданы по минимально возможной цене. Но бывает, что похожий внешне материал может отличаться качеством пластика и фурнитуры. Если сделать толщину пластика меньше хотя бы на 15-20%, это критически повлияет на прочность чемодана.
Почему у вас нет бесплатной доставки?
Бесплатная доставка возможно только в случае включения ее в стоимость товара, но тем не менее мы предоставляем бесплатную доставку при покупке комплекта из 3х чемоданов. Вы можете воспользоваться данной акцией
Есть ли запах от чемодана?
От некоторых чемоданов первые 2-3 недели может быть небольшой запах. Он быстро выветривается и свидетельствует о том, что Ваш чемодан только что с завода.
В каком случае вы возвращаете деньги?
Мы работаем в полном соответствии с законом РФ “О защите прав потребителей”. Вернуть товар и отказаться от покупки Вы можете в течение 7 дней с момента получения чемодана. Обратите внимание, что стоимость доставки при этом не возвращается.
Сколько стоит доставка в мой город?
По Москве действует от 450 руб, Санкт-Петербург, Московская и Ленинградская области 550 руб. Отправка в остальные регионы, города и населенные пункты осуществляется через транспортные компании Boxberry, СДЭК, ПЭК, а так же почтой России
Как я могу оплатить товар?
Вы можете оплатить товар наличными при получении или банковским переводом. Вы можете оставить заявку для более подробной консультации, либо позвонить нам по телефону +7 (495) 132-42-65, и мы ответим на все интересующие Вас вопросы.
Почему такая низкая цена?
Мы работаем без посредников, поэтому цены на наши чемоданы такие выгодные.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|
